Documentazione / Amministrazione del proprio TAKOBI
Assistenza prioritaria tramite chat
Vediamo come accedere al servizio di assistenza tramite chat.
PASSI:
- sottoscrivere il servizio
- sul sito https://takobi.online, accedere con le proprie credenziali
- navigare la pagina Assistenza e cliccare su "CHAT DI ASSISTENZA PRIORITARIA"
- nella chat, indicare all'operatore il ticket su cui si è segnalato il problema o l'esigenza a cui si vuole dare priorità, facendogli saltare la coda delle altre richieste
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supporto
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Attivazione database TAKOBI
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Confermare il proprio abbonamento
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Inserire carta per pagamento automatico abbonamento
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Gestione ambiente di test
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Eliminazione e creazione nuovo ambiente di test
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Procedure guidate per primi passi
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Installare APP e aggiungere utenti
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Installare un modulo
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Aggiungere utente su abbonamento
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Invitare utenti nel proprio TAKOBI
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Disattivare utente su TAKOBI
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Aggiungere spazio disco su istanza TAKOBI
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Impostare dominio personalizzato per accedere a TAKOBI
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Visualizzare l'elenco degli utenti interni e esterni
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Elenco utenti e modifica password
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Selezionare permessi specifici sull'utente
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Amministrazione del proprio TAKOBI
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Visualizzare documento PDF allegato a file XML
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Importazione estratto conto con CSV
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Distinta base multilivello
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Chiudere una fattura con crediti/debiti aperti
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Stampa del bilancio di verifica
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Esportazione ZIP e-fatture XML
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Mostrare IBAN su XML fattura elettronica
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DDT Documento di trasporto
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Caricare manualmente XML fattura elettronica passiva
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Differenza tra lead, opportunità e contatti
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CRM in breve
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Stampa bilancio riclassificato IV direttiva CEE
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