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Assistenza TAKOBI

Hai bisogno di assistenza nell’utilizzo di TAKOBI? Niente panico, siamo qui per te!

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Video guide

Guarda una delle nostre video guide per comprendere come utilizzare al meglio TAKOBI, dalle operazioni più semplici a quelle più complesse. In pochi minuti puoi approfondire le diverse funzionalità e chiarire i tuoi dubbi.

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All’interno del tuo TAKOBI puoi utilizzare l'applicazione AIUTO per creare un ticket e inviarci le tue domande.
Il nostro team è a tua disposizione dal Lunedí al Venerdí 09:00-18:00.

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Argomenti dei video:

check-mark Amministrazione del proprio TAKOBI
check-mark Acquisti e vendite
check-mark CRM e Marketing
check-mark Fatturazione e fiscalità
check-mark Magazzino - Produzione
check-mark Progetti - Risorse umane
check-mark Punto Vendita
check-mark Sito web - E-commerce
 
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L’assistenza tramite ticket include:

check-mark Risoluzione di bug tecnici (errori o comportamenti inusuali del software non collegati a personalizzazioni)
check-mark Risposte a domande relative al tuo account, sottoscrizione o fatture
check-mark Condivisione di materiale (documenti e video)
Non comprende interventi sul database per correzione dati o modifica configurazioni dovuti ad errori del cliente.
Tali interventi saranno indicati da TAKOBI e consuntivati in base alla tariffa oraria (50 €/ora).
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Il nostro team fornisce servizi di formazione, consulenza IT e
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