Documentazione / CRM e Marketing

Configurare il server di posta in ingresso per creare nuovi oggetti

Ad esempio per creare nuovi contatti / opportunità.

Nell'esempio viene utilizzato un alias "admin+sales" (Subaddressing). In questo modo i nuovi messaggi indirizzati all'alias verranno consegnati alla casella postale "admin" e TAKOBI, leggendoli, li assocerà al team di vendita indicato.

I messaggi email ricevuti in risposta ad un thread esistente verranno invece agganciati al relativo thread in TAKOBI (sia esso un lead, un ordine di vendita, un ticket o qualunque altro oggetto).